BARI – Intelligenza artificiale : la Puglia è tra le Regioni protagoniste di questo settore strategico, con tante piccole e medie imprese che producono intelligenza artificiale software.
Per il nuovo progetto Decision, la Regione ha messo sul piatto 860mila euro, mentre un altro milione e 100mila euro arriva dai fondi europei.
Ma cos’è Decision? La nuova intelligenza artificiale online sta per “Data-drivEn Customer Service InnovatiON”. Quindi, si tratta di un nuovo modo per gestire i dati e i servizi all’utente. Il progetto riguarda:
- 6 aziende informatiche pugliesi;
- il Dipartimento di Informatica Università degli Studi di Bari;
- l’Acquedotto Pugliese;
- l’Istituto Nazionale di Fisica Nucleare – Sezione di Bari;
- la Regione Puglia.
“L’innovazione consentirà di comprendere le richieste dei clienti, espresse in linguaggio parlato, attraverso l’analisi semantica della interazione e, in maniera automatica ed intelligente, attingendo a tutte le fonti aziendali, di generare una risposta personalizzata”.
Così spiegano da Acquedotto Pugliese. Infatti, Decision può verificare anche i fattori ambientali che determinano una scelta attraverso algoritmi, agendo quindi di conseguenza.